На вокзале в Балаково можно воспользоваться услугами сопровождения

На железнодорожном вокзале в Балаково маломобильным гражданам можно воспользоваться услугами сопровождения. Всего такими услугами на вокзалах Саратовской области воспользовались за 11 месяцев текущего года более 3 тысяч пассажиров. Об этом сообщает пресс-служба ПривЖД.

Оформляют заявку на сопровождение обычно в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» – так поступили 2,7 тысяч маломобильных граждан в регионе.

Кроме Балаково, услуги сопровождения на Приволжской ЖД в губернии доступны на вокзалах в Саратове, Аткарске, Урбахе, Ершове, Пугачевске и Озинках. На четырех первых ж/д вокзалах даже окно билетной кассе адаптировано для пассажиров, передвигающихся в кресле-коляске. В Балаково этого, к сожалению, нет.

Зато почти все вокзальные комплексы в регионе оснащены специализированными устройствами и приспособлениями для обслуживания маломобильных пассажиров: кнопками вызова персонала, подъемниками, лифтами, гусеничными ступенькоходами, переносными пандусами (аппарелями), индукционными системами, креслами-колясками и носилками.

Специализированные помещения для инвалидов, лифтов, колясок, кресел, душевых кабин, а также поверхностей, с которыми могут соприкасаться люди с ограниченными возможностями, регулярно дезинфицируются.

Обратиться в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» можно круглосуточно по телефону: 8-800-775-00-00 (добавочный 1 в тоновом режиме) или электронному адресу: info@rzd.ru.