Отдел «УАЗ» в Балаково – что в нем особенного?
Как охотник и рыбак, я всегда ценил надежность и проходимость внедорожников, и для меня не было вопроса, какой марки автомобиль выбрать. УАЗ всегда был моим надежным спутником: от легендарной «буханки» до стильного «Патриота». И, как любой автомобилист, я часто посещаю магазины и отделы, где могу купить нужные запчасти или заказать их. Скажу сразу, часто это является проблемой, ведь не всегда найдешь то, что тебе нужно, или сделаешь заказ – ждешь неделями, а машина в это время стоит. Так было до тех пор, пока я не оказался в отделе «УАЗ» в магазине «Фаэтон» на Факеле Социализма.
Теперь я постоянный клиент этого отдела. Почему, спросите вы, и что меня держит здесь? В первую очередь, это отношение к клиентам. Когда я впервые зашел в отдел, меня встретили с таким вниманием и уважением, что я сразу почувствовал, что нахожусь в нужном месте.
Заглянул я в этот отдел случайно. Но выбирая нужную мне запчасть, я был поражен тем, насколько компетентными оказались продавцы этого отдела. Они предоставили мне очень полезные и грамотные консультации, поделились своим опытом и помогли сделать, можно сказать, идеальный выбор. Важно отметить, что никто из них не пытался «продать» мне что-то лишнее. Здесь, как я понял, ценится не столько продажа, сколько клиент.
Не менее важным является и то, что в этом отделе есть буквально всё, как говорится, от болта до моста. И если какой-то детали все-таки нет в наличии, привозят ее очень быстро – а это для меня крайне важно.
Запчасти здесь разных производителей, и они доступны для любого кошелька. Также в отделе широкий выбор смазок, масел и антифризов: пришел, выбрал, купил – очень удобно.
Что еще? Продавцы в отделе УАЗ – это не только торговцы, но и настоящие эксперты, готовые поделиться знаниями и опытом. Они не просто продают товары, но и оказывают поддержку, советуют, помогают с выбором и решением возникших проблем.
Еще одним важным моментом для меня стало то, что в этом отделе всегда готовы предложить проверенных мастеров для ремонта. Многие знают, как бывает трудно найти хорошего мастера, к которому потом не придется обращаться с одной и той же проблемой за «доделками».
Я прошу опубликовать мое письмо, мне кажется, что балаковцы должны знать о подобных отделах и магазинах, где ценят покупателя. А то о плохом обычно пишут сразу, а о хорошем вообще не пишут. А ведь многие автолюбители ищут такие отделы, как «УАЗ», и я надеюсь, что мой отзыв им во многом поможет.
Павел АФАНАСОВ
От редакции. Мы решили опубликовать отзыв Павла, ведь о тех, кто оказывает качественные услуги, реализует качественные товары должно знать как можно больше людей. Правда, мы решили проверить этот отзыв (журналистская традиция) и заглянули в отдел «УАЗ» под видом покупателей. И поняли, что Павел прав.
А еще у нас родилась идея, поскольку Павел не первый, кто обращается в «Газету Балаково» с хорошими отзывами или благодарностями. Мы решили создать новую рубрику «Знак качества» – присылайте нам свои отзывы о товарах и услугах в Балаково через наши соцсети или по электронной почте gazetabalakovo@mail.ru.
