Что делать, если вы потеряли льготную транспортную карту
Жители Саратовской области продолжают пользоваться льготными транспортными картами. Так, по данным оператора, с 1 по 6 ноября пассажиры-льготники по всей области воспользовались транспортными картами 280 110 раз. Об этом сообщает региональное министерство труда и социальной защиты.
«Газета Балаково» уже публиковала список маршрутов, на которых есть терминалы для оплаты льготной транспортной картой. Напомним, транспортная карта в Балаково на данный момент действует на следующих городских маршрутах «Балаковэлетротранса»:
– автобусы № 5, 7, 9, 21, 22;
– троллейбусы № 2, 4, 5, 5а, 6, 11.
На этих маршрутах могут ездить федеральные и региональные льготники (25 или 50 поездок), учащиеся учебных заведений, имеющие право на льготный проезд (также 25 или 50 поездок) и льготники, имеющие право ездить бесплатно (количество поездок не ограничено).
Что касается пригородных маршрутов, то с помощью льготной транспортной карты можно проехать на автобусах № 116, 117, 118, 120, 121, 121 доп.
На этих маршрутах могут ездить те же категории льготников, за исключением учащихся учебных заведений – у них льгота на пригородные маршруты не распространяется.
Минтруда и соцзащиты также напоминает, что водители тех маршрутов, где нет терминалов для оплаты льготной транспортной картой, должны возить льготников бесплатно при предъявлении ими льготной карты (либо карты «Мир», если льгота оформлена на нее) и документов, которые подтверждают право на льготу.
Между тем у пассажиров льготников все чаще возникают и другие вопросы относительно льготных транспортных карт. Один из них – что делать, если транспортная карта утеряна?
«В этом случае необходимо написать на tk@servicem.ru или в рабочее время позвонить по телефону (8452) 39-03-53, далее следовать указаниям оператора», – отвечает министерство труда и соцзащиты.
Также по вопросам использования транспортной карты можно звонить на горячую линию 8(8452) 65-34-01, также можно написать обращение в аккаунт минтруда и соцзащиты в телеграм-канале @Mintrud_saratov64.