Общественный совет проверил работу миграционного отдела МУ МВД России «Балаковское»

В Балаково в рамках акции «Гражданский мониторинг» представители Общественного совета при МУ МВД России «Балаковское» проверили работу отдела по вопросам миграции. Как сообщает МУ МВД России «Балаковское», экскурсию для общественников провела руководитель подразделения полковник полиции Алла Семенова. Она познакомила участников с организацией рабочих мест, условиями труда инспекторского состава и объёмами служебной нагрузки.

Отдел по вопросам миграции в Балаково — первое в Саратовской области подразделение, которое полностью соответствует установленным требованиям. Представители общественности лично убедились в этом: осмотрели служебные кабинеты и пообщались с сотрудниками.

Среди государственных услуг наиболее востребована услуга по проставлению штампа на свидетельстве о рождении, который подтверждает гражданство Российской Федерации ребёнка. На втором месте — предоставление адресно‑справочной информации. Раньше этот документ называли справкой о составе семьи, теперь — справкой о количестве зарегистрированных в жилом помещении. Содержание услуги не изменилось, но подать заявление можно через портал государственных услуг — для этого достаточно нажать две кнопки.

По словам полковника полиции Аллы Семеновой, хотя установленный срок изготовления справки составляет 10 дней, на практике документ подписывают уже на следующий день: «Мы не видим смысла тянуть, мы стараемся выполнить эту справку как можно быстрее», - пояснила Алла Николаевна.

Для получения адресной справки очно нужно обратиться в дополнительное окно отдела по вопросам миграции — в МФЦ эту услугу не предоставляют. Заявитель должен быть собственником жилья и предъявить правоустанавливающий документ на помещение и свой паспорт. Срок действия справки — один месяц. Ежедневно в электронном формате оформляют 150–200 справок, очно обращаются примерно 100 граждан. При подаче заявления через портал госуслуг документы предоставлять не нужно — все сведения уже есть в системе.

Третьей по значимости услугой, особенно летом, остаётся оформление заграничных паспортов. Выдают документы двух видов: нового поколения со сроком действия 10 лет и старого образца — на 5 лет. За июнь и июль сотрудники отдела оформили более 800 паспортов, из них 700 — сроком на 10 лет. Очередей нет, граждане могут выбрать удобный формат обращения: через портал госуслуг, в МФЦ или лично в отделе. При подаче заявления онлайн нужно прийти только для фотографирования.

Также отдел оказывает услугу миграционного учёта. Иностранные граждане обращаются в подразделение равномерно, значительной загруженности не наблюдается — в том числе из‑за строительства новых предприятий. Сотрудники справляются с нагрузкой и чётко выполняют свои обязанности.

Общественники побывали и в кабинете, где изготавливают российские паспорта. Летом число посетителей традиционно растёт: люди меняют фамилии после заключения брака, родители оформляют паспорта детям перед началом учебного года, также производится замена изношенных документов. Получить услугу можно в МФЦ, в отделе или через портал госуслуг.

По итогам проверки представители Общественного совета не выявили нарушений. Они отметили слаженную работу подразделения, достойные условия труда сотрудников и постоянное расширение спектра предоставляемых услуг.